1. Interests and Power in Conflict 2. Negotiation structure, phase, course 3. Negotiation styles, their strength, style choice 4. Cooperative bargaining 5. Principal bargaining 6. Positive negotiations 7. Virtual Negotiation 8. Negotiation strategies, tactics and techniques 9. Team negotiations, team members' roles, dynamics, tactics 10. Factors influencing the course and outcome of negotiations, human factors 11. Crisis Negotiations 12. Ethics of negotiation
|
-
Bednář, V. (2012). Strategie vyjednávání. Praha, Grada Publishing.
-
Bělohlávková, V. (2003). 33 základních technik vyjednávání. Brno, Computer Press.
-
Clegg, B. (2005). Vyjednávání v kostce. Brno: CP Books, a.s.
-
DeVito, J.A. (2008). Základy mezilidské komunikace. Praha, Grada Publishing.
-
Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (1994). Dohoda jistá. Praha, Management Press.
-
Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (2011). Jak dosáhnout souhlasu: zásady úspěšného vyjednávání, 2015. Praha, Management Press.
-
Forsyth, P. (2007). Vyjednávání. Praha, Portál.
-
Gruber, D. (2010). Zlatá kniha komunikace. Gruber TDP.
-
Holá, L., Hrnčiříková, M. (2017). Mimosoudní metody řešení sporů. Praha: Leges.
-
Hrabcová, D. (2008). Sociální dialog: vyjednávání v teorii a praxi. Brno, Doplněk.
-
KŘIVOHLAVÝ, J. (1995). Tajemství úspěšného jednání. Praha.
-
Mikuláštík, M. (2002). Komunikace v řídící práci a v obchodním vyjednávání. Zlín, Univerzita T. Bati.
-
Paulík, K. (2005). Vyjednávání a řešení konfliktů: studijní opora pro distanční vzdělávání. Ostravská univerzita v Ostravě.
-
Pavlová, L., Veteška, J. (2010). K aktuálním otázkám vyjednávání, mediace, rozhodčího řízení a tzv. práva spolupráce. Praha, Univerzita J. A. Komenského.
-
Plamínek, J. (2006). Jak řešit konflikty - 27 pravidel pro efektivní vyjednávání. Praha, Grada Publishing.
-
Plamínek, J. (2012). Konflikty a vyjednávání. Praha, Grada Publishing.
-
Plamínek, J. (2008). Řešení problémů a rozhodování. Praha, Grada Publishing.
-
Robson. M. (1995). Skupinové řešení problémů. Praha, Victorie Publishing.
-
Sobčíková, J. (2005). Vyjednávání: distanní studijní opora. Slezská univerzita v Opavě.
-
Tunkrová, L. (2009). Vybrané otázky rozhodování a vyjednávání v Radě EU. PF UP.
-
Ury, W. (2008). Jak překonat nesouhlas. Praha, Management Press.
-
Vybíral, Z. (2005). Psychologie komunikace. Praha.
-
Vymětal, J. (2008). Průvodce úspěšnou komunikací: efektivní komunikace v praxi. Praha.
-
Watzlawick, P. (1998). Jak skutečná je skutečnost. Mylné představy, klamání, porozumění. Hradec Králové, Konfrontace.
-
Wilkinson, M. (2011). Tajemství facilitace. Praha, Computer Press.
|