|
Vyučující
|
-
Sedláková Renáta, doc. Ph.D.
-
Pustějovská Ivana, Mgr.
|
|
Obsah předmětu
|
Kurz učí práci s textem jako důležitým informačním prostředkem v životním cyklu krize. Základními vlastnostmi informace podané prostřednictvím textu je rychlost, obsahová správnost, srozumitelnost a vhodné umístění. Student si v kurzu osvojí dovednost identifikovat tyto vlastnosti a pracovat s nimi. Správná písemná komunikace je klíčová, protože precizně formulované myšlenky umožňují jasně sdělit informace, vyjádřit sebe sama, efektivní a srozumitelně sdílet informace s druhými. Obsah předmětu: 1. Příprava textu s ohledem na umístění 2. Forma textových vyjádření 3. Práce s jazykem tak, aby textová vyjádření byla přesná, aktuální a srozumitelná, a také aby v textu nechyběly žádné zásadní informace 4. Příprava sdělení pro interní složku dané firmy či instituce s ohledem na různé typy adresátů této informace 5. Cílová skupina a podmínky správné recepce textového sdělení 6. Analýza textu - ochrana reputace společnosti 7. Analýza textu - přijetí zodpovědnosti za krizovou situaci 8. Analýza textu - zřeknutí se zodpovědnosti za krizovou situaci 9. Analýza textu - formy omluvy v krizové situaci 10. Analýza textu - před, v a po krizi - vhodné formy sdělení
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
nespecifikováno
|
|
Výstupy z učení
|
Studenti si v kurzu procvičí, jak připravit v krátkém čase text, který pomůže sdělit fakta v krizové situaci. Ve cvičeních si osvojí kompetence připravit vhodně dlouhý a obsahově zaměřený text pro určenou cílovou skupinu v krátkém časovém úseku a pod tlakem.
|
|
Předpoklady
|
nespecifikováno
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
nespecifikováno
Student organizuje své studium na základě distanční opory, tedy studijních materiálů a pokynů v LMS; soubor studijních materiálů (videonahrávky, texty) přístupných v distanční opoře v LMS. Požadavky na studenty: účast na vypsaných webinářích a průběžné plnění úkolů (přibližně 4).
|
|
Doporučená literatura
|
-
Hejlová, Tereza. (2015). Public relations. Praha.
-
Hejlová, Tereza. (2025). Strategická komunikace. Praha.
-
CHALUPA, Radek. (2012). Efektivní krizová komunikace: pro všechny manažery a PR specialisty. Praha.
-
TOMANDL, Jan, Čuřík, Jaroslav, Maršovská, Kristýna, Fojtová, Tereza. Krizová komunikace: principy - zkušenosti - postupy. Brno.
|