Vyučující
|
-
Heiderová Hana, PhDr. PhD.
-
Cichá Martina, doc. Mgr. Ph.D.
-
Chrásková Marie, PaedDr. Mgr. Ph.D.
|
Obsah předmětu
|
Zásady komunikace, komunikační prostředky Aktivní naslouchání. Empatie. Kongruence. Bezpodmínečné přijetí. Komunikace s problémovými klienty. Komunikace s klienty s ohledem na věk a pohlaví. Komunikace s klienty s vybranými diagnózami. Komunikace s osobami vzhledem k jejich sociokulturním odlišnostem. Komunikace s osobami vzhledem k jejich náboženství. Specifika komunikace s osobami seniorského věku. Etické aspekty komunikace ve zdravotnických zařízeních - s klienty, rodinnými příslušníky a členy multidisciplinárního týmu. Komunikace s osobami se specifickými potřebami ve zdravotnických zařízeních. Vliv komunikačních prostředků na prevenci a zvyšování úrovně podpory zdraví ve společnosti.
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
Přednášení, Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Demonstrace
|
Výstupy z učení
|
Po absolvování předmětu Specifika komunikace s nemocným by studenti měli být schopni: - definovat zásady komunikace, - vysvětlit základní komunikační pojmosloví, - objasnit podstatu specifik komunikace s vybranými skupinami klientů ve zdravotnickém zařízení, - analyzovat rozdíly v komunikaci v rámci věkové skladby klientů, - charakterizovat komunikační systémy a využití komunikačních možností z hlediska multikulturality, - orientovat se v problematika soběstačnosti, závislosti a péče ve stáří v souvislosti s komunikačními problémy a bariérami, - zohlednit a aplikovat etickou problematiku do komunikace s ohledem na zdravotní stav jedinců - sdělování informací, formy, prostředky, - vhodně aplikovat získané poznatky při komunikaci s osobami se specifickými potřebami, smyslovým a zdravotním postižením, - argumentovat roli a možnosti komunikačních prostředků v prevenci a podpoře zdraví ve společnosti.
Po absolvování předmětu získá student způsobilost k: - komunikování s pacientem v nemoci - determinaci specifik komunikace s různými skupinami nemocných ve zdravotnických zařízeních - aplikaci poznatků z předmětu při komunikaci s osobami se specifickými potřebami.
|
Předpoklady
|
Předpokladem je absolvování předmětů: Základy psychologie, Seminář ze sociální psychologie a Seminář z patopsychologie
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Ústní zkouška, Písemná zkouška, Seminární práce
Aktivní účast ve výuce Vypracování seminární práce (vložení do Portálu UP pro kontrolu na odhalování plagiátů) Připravit se na ukončení předmětu Poznámka: vyučující předmětu může požadavky na jeho splnění modifikovat (specifikovat/upřesnit) na začátku výuky
|
Doporučená literatura
|
-
ANDRYSEK, O. Mluv se mnou: kniha o vzájemné komunikaci pacientů, jejich blízkých, lékařů a sester. Praha: Maxdorf, 2011. ISBN 978-80-7345-257-5..
-
ARNOLD, E. a K. U. BOGGS. Interpersonal relationships: professional communication skills for nurses. Seventh edition. St. Louis, Missouri: Elsevier, 2016. ISBN 978-0-323-24281-3..
-
BURDA, P. Krizová komunikace s agresivním a hostilním pacientem. Brno. Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů, 2014. ISBN 978-80-7013-564-8..
-
HAJEROVÁ MŰLLEROVÁ, L. Komunikační dovednosti. 2. vyd. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, 2014. 124 s. Edice učebních textů. ISBN 978-80-87839-15-7..
-
KAČOROVÁ, J. Komunikace ve zdravotnictví 1. Opava: Slezská univerzita, 2010. ISBN 978-80-7248-578-9..
-
KAČOROVÁ, J. Komunikace ve zdravotnictví 2. Opava: Slezská univerzita, 2010. ISBN 978-80-7248-579-6..
-
PEKARA, J. Komunikace jako sebeobrana zdravotníka. Praha: Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví, 2015. ISBN 978-80-87023-46-4..
-
ŠPATENKOVÁ, N., KRÁLOVÁ, J. Základní otázky komunikace: komunikace (nejen) pro sestry. Praha: Galén, 2009. ISBN 978-80-7262-599-4..
-
TOMOVÁ, Š. a J. KŘIVKOVÁ. Komunikace s pacientem v intenzivní péči. Praha: Grada Publishing. Sestra (Grada), 2016. ISBN 978-80-271-0064-4..
-
VITÁSKOVÁ, K. et al. Hodnocení komunikačních specifik vybraných skupin jedinců s narušenou komunikační schopností. Olomouc: Univerzita Palackého, 2015. ISBN 978-80-244-4414-7..
-
VRUBLOVÁ, I. Kapitoly z psychologie a komunikace ve zdravotnictví. Ostrava: VŠB - Technická univerzita Ostrava, 2006. ISBN 80-248-1132-4..
-
YBÍRAL, Z. Lži, polopravdy a pravda v lidské komunikaci. Praha: Portál, 2015. ISBN 978-80-262-0869-3..
|