Univerzita Palackého v Olomouci
Studijní programy a katalog předmětů
pro akademický rok 2026/2027
Univerzita Palackého v Olomouci
English
Hledání

Předmět: Řešení konfliktů a mediace

» Seznam fakult » PFA » KPO
Název předmětu Řešení konfliktů a mediace
Kód předmětu KPO/PŘKM
Organizační forma výuky Seminář
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia nespecifikován
Četnost výuky zimní semestr
Semestr Zimní
Počet ECTS kreditů 4
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinně-volitelný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Holá Lenka, doc. PhDr. Ph.D.
  • Filipec Ondřej, Mgr. et Mgr. Ph.D.
Obsah předmětu
Témata seminářů: 1. Konflikt, faktory ovlivňující průběh konfliktu 2. Reakce lidí na konfliktní situace 3. Způsoby řešení konfliktů, kompetice - kooperace 4. Efektivní komunikace, vyjednávání 5. Mediace, základní charakteristiky, cíle, principy 6. Účastníci mediace a vztahy mezi nimi 7. Role mediátora, kompetence 8. Fáze a prostředky mediace 9. Oblasti využití mediace, rodinná mediace 10. Etika řešení konfliktů 11. Zákonné podmínky využití mediace 12. Zkušenosti s mediací v ČR a zahraničí

Studijní aktivity a metody výuky
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
Výstupy z učení
Cílem předmětu je seznámit s podstatou a základními charakteristikami konfliktů, reakcemi lidí na ně a možnostmi jejich konstruktivního řešení. Hlavní pozornost je věnovaná metodě mediace, a to jak teoreticky, tak také prakticky. Studenti budou komplexněji připraveni na vlastní praxi s možností volby nejvhodnějšího postupu řešení vzhledem k povaze problematické situace a vlastním preferencím.
Po absolvování předmětu by studenti měli: - Být seznámeni s charakteristikami interpersonálních konfliktů a reakcemi lidí na ně - Znát základní způsoby řešení konfliktů - Znát metodu mediace a možnosti jejího využití v praxi - Získat základní mediační dovednosti
Předpoklady
Absolvování tohoto předmětu není podmíněno absolvováním některého jiného předmětu.

Hodnoticí metody a kritéria
Analýza výkonů studenta

Pro ukončení předmětu je potřebná aktivní účast na seminářích v rozsahu stanoveném vedoucím semináře, plnění zadaných úkolů a úspěšné zvládnutí kolokvia.
Doporučená literatura
  • Berger, K. P. (2006). Private dispute resolution in international business: negotiation, mediation, arbitration. The Hague.
  • Brzobohatý, R., Poláková, L., Horáček, T. (2016). Rukověť mediátora. Aneb co je dobré vědět nejen ke zkouškám mediátora. Praha.
  • Doležalová, M., Hájková, Š., Potočková, D., Štandera, J., Všetička, P. (2025). Zákon o mediaci. Komentář. Praha.
  • Holá, L. et al. (2013). Mediace a možnosti využití v praxi. Praha.
  • Holá, L., Hrnčiříková, M. (2017). Mimosoudní metody řešení sporů. Praha.
  • Holá, L. (2011). Mediace v teorii a praxi. Praha.
  • Holá, L. (2003). Mediace. Způsob řešení mezilidských konfliktů. Olomouc.
  • Holá, L., Westphalová, L., Kováčová, A., Spáčil, O. (2014). Rodinná mediace v České republice. Praha.
  • Kovach, K. K. (2010). Mediation in a nutshell. St. Paul, Minn.
  • Křivohlavý, J. (2008). Konflikty mezi lidmi. Praha.
  • Medková, R. (2024). Praktická mediace. Lomnice nad Popelkou.
  • Plamínek, J. (2013). Mediace: nejúčinnější lék na konflikty. Praha.
  • Potočková, D. (2013). Nejlepší je domluvit se, aneb, Průvodce mediačním procesem. Praha.
  • Riskin, L.L., Arnold, T., Keating, J.M. (1997). Mediace aneb jak řešit konflikty. Praha.
  • Šišková, T. (ed.). Průvodce rodinnou mediací. Praha. 2016.
  • Šišková, T. (2012). Facilitativní mediace: řešení konfliktu prostřednictvím mediátora. Praha.
  • Tragalová, D., Pružinská, J., Labáth, V. (2023). Mediácia. Odborná príprava. Bratislava.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr
Fakulta: Právnická fakulta Studijní plán (Verze): Evropské právo a politiky EU (EPAPEU2022) Kategorie: Právo, právní a veřejnosprávní činnost - Doporučený ročník:-, Doporučený semestr: Zimní
Univerzita Palackého v Olomouci, data aktuální k: 06.09.2026 23:53. Data byla vytvořena pro akademický rok 2026/2027