|
Vyučující
|
-
Bolard Břetislav, MUDr.
-
Matouch Petr, PhDr. Ing. Ph.D.
|
|
Obsah předmětu
|
Celkový rozsah předmětu je 50 vyučovacích hodin, z toho 24 kontaktních hodin a 26 hodin nekontaktních. Základní pojmy a legislativa Technické zajištění a podmínky komunikačního procesu Komunikace s volajícím Příjem tísňové výzvy Operační řízení Činnost ZOS při mimořádné události Organizační činnost dispečera Příjem a vyhodnocení tísňové výzvy Operační řízení posádek ZZS Specifika komunikace při přijetí tísňové výzvy TANR, TAPP Využití simulátoru dispečerského pracoviště Řešení události s hromadným postižením zdraví v kombinaci operačního řízení běžného provozu Nácvik reakcí na mimořádné události na operačním středisku v návaznosti na technické problémy provozu OS
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
nespecifikováno
|
|
Výstupy z učení
|
Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický. Podává ucelené informace o zdravotnickém operačním středisku (ZOS), jeho historii, významu a vývoji, právních aspektech operačního řízení i psychologických aspektech práce na ZOS. Obsah předmětu je zaměřen na specifika práce na ZOS. Primárním cílem je, aby studenti získali poznatky o základních principech vedení telefonického hovoru, příjmu tísňové výzvy, lokalizace, navigace, využívání geografických informačních systémů, příjmu tísňové výzvy, klasifikaci událostí, indikacích a jejich významu, stupni naléhavosti. Student je dále seznámen s telefonicky asistovanou první pomocí, úkoly operačního řízení, metodami optimální alokace zdrojů, specifikami řízení letecké výjezdové skupiny (LVS), činnostmi ZOS při mimořádných událostech (MU), s komunikačními a informačními technologiemi. Součástí předmětu je management a řízení kvality práce ZOS.
|
|
Předpoklady
|
nespecifikováno
ZIP/ZZP07 a zároveň ZIP/ZZP03 a zároveň ZIP/ZZP06
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
nespecifikováno
Písemný test, praktická zkouška ? vedení hovoru v pozici dispečera operačního střediska.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Franěk, O. (2010). Manuál dispečera zdravotnického operačního střediska. Brno: Computer Press a.s.
-
Franěk, O. (2018). Operační řízení přednemocniční neodkladné péče. Praha.
-
Pokorný, J. et al. (2004). Urgentní medicína. Praha: Galén.
-
Šeblová, J., Knor, J. (2013). Urgentní medicína v klinické praxi lékaře. Praha, Grada.
-
Šín, R. (2017). Medicína katastrof. Praha: Galén.
-
Štětina J., et al. (2000). Medicína katastrof a hromadných neštěstí.. Praha: Grada Publishing.
-
Štorek, J., Herle, P. (2013). Urgentní medicína pro všeobecné praktické lékaře. Praha: Raabe.
|