| Název předmětu | Marketing ve zdravotnictví |
|---|---|
| Kód předmětu | MNG/RZK32 |
| Organizační forma výuky | Přednáška + Seminář |
| Úroveň předmětu | Magisterský |
| Rok studia | nespecifikován |
| Semestr | Letní |
| Počet ECTS kreditů | 1 |
| Vyučovací jazyk | Čeština |
| Statut předmětu | nespecifikováno |
| Způsob výuky | Kontaktní |
| Studijní praxe | Nejedná se o pracovní stáž |
| Doporučené volitelné součásti programu | Není |
| Vyučující |
|---|
|
| Obsah předmětu |
|
Hlavní témata (bloky) výuky: - Základní pojmy marketingu: definice a charakteristika marketingu. Specifické znaky systému zdravotní péče v ČR. Podstata a význam využití marketingu ve zdravotnictví. Marketingová koncepce. - Marketingová filosofie: definice a charakteristika různých marketingových filosofií a jejich použití ve zdravotnictví. - Marketingová strategie, její typy, nejčastější strategie ve zdravotnictví. Marketingový algoritmus. - Marketingové analýzy: analýza vnitřního a vnějšího prostředí, PEST analýza, SWOT analýza. - Realizace marketingu, marketingový mix: mix 8P a mix. 4C, služby a produkty ve zdravotnictví, charakteristiky produktů a služeb ve zdravotnictví, faktory komplexního přístupu k pacientovi, komplexní produkt (služba) z pohledu pacienta, ceny ve zdravotnictví. - Marketingový mix, promotion: komunikace, reklama, public relation,komunikace s médii, komunikace se zdravotními pojišťovnami. Public realation, tiskový mluvčí, prostředky a formy individuálního a skupinového působení. - Marketingový mix: Reklama, přípustnost a nepřípustnost reklamy ve zdravotnictví, zákazy a doporučení, sponzoring, etické kodexy zdravotníků. - C-mix: convenience, customer values, communication, cost- charakteristiky, cíle mixu. - Marketingový výzkum a průzkum: metody a formy marketingového výzkumu a průzkumu. - Plánování a kontrola marketingu: marketingové plány, marketingové akce, kontroly a jejich provádění, závěry a opatření. KH:6 NKH:24
|
| Studijní aktivity a metody výuky |
| nespecifikováno |
| Výstupy z učení |
|
Předmět se zabývá přípravou manažerů k realizaci marketingu v různých formách poskytovatelů zdravotní péče v ČR. Obsahuje následující strukturu obsahové náplně: Základní pojmy marketingu, marketingová filosofie, strategie a realizace. Marketingové analýzy. Realizace marketingu, marketingový mix. Marketingový výzkum a průzkum. Plánování a kontrola marketingu.
|
| Předpoklady |
|
nespecifikováno
|
| Hodnoticí metody a kritéria |
|
nespecifikováno
zkouška ve formě písemného testu, v případě menšího počtu bodů ještě ústní zkouška. Seminární práce dle výběru zadaných témat. |
| Doporučená literatura |
|
| Studijní plány, ve kterých se předmět nachází |
| Fakulta | Studijní plán (Verze) | Kategorie studijního oboru/specializace | Doporučený semestr |
|---|