|
Vyučující
|
-
Zástavová Kristýna, Mgr.
-
Vévodová Šárka, Mgr. Ph.D.
|
|
Obsah předmětu
|
Pojem komunikace. Sociální komunikace v osobní i profesní rovině. Verbální komunikace, vedení rozhovoru. Neverbální komunikace, dělení neverbální komunikace. Empatie, devalvující a evalvující projevy v práci nelékařského pracovníka ve zdravotnictví. Asertivita ve zdravotnictví. Konflikt a jeho řešení. Komunikace ve zdravotnictví z hlediska vývoje od dětství do stáří.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
|
|
Výstupy z učení
|
Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický. Zabývá se problematikou profesionální komunikace v oblasti zdravotnictví, včetně úskalí z ní vyplývající, jako je například řešení konfliktů nebo specifika komunikace s pacienty nebo klienty s určitým typem postižení.
Studenti ovládají profesionální sociální komunikaci ve vztahu s dalším zdravotnickým personálem, pacienty i jejich rodinnými příslušníky.
|
|
Předpoklady
|
nespecifikováno
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Ústní zkouška
Úspěšné absolvování všech přednášek, seminářů a praktických cvičení. Ústní forma zkoušení.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Aleš Bednařík; Mária Andrášiová. (2020). Komunikace s nemocným: sdělování nepříznivých informací.
-
Andršová, A. (2012). Psychologie a komunikace pro záchranáře. Praha: Grada.
-
Bednaříková, I. (2006). Sociální komunikace. Olomouc: UP.
-
Eva Zacharová. (2016). Komunikace v ošetřovatelské praxi.
-
Evangelu, J.E. (2013). Krizová komunikace: efektivní zvládání krizových a zátěžových situací. Ostrava: Key Publishing.
-
Janáčková, L., Weiss, P. (2008). Komunikace ve zdravotnické péči. Praha: Portál.
-
Joe Navarro. (2019). Tajemství řeči těla - Gesta, která prozradí více než slova.
-
Kahane, Adam. (2020). Spolupráce s nepřítelem.
-
Knezovic, R., Ralbovská, R. (2009). Komunikace pro pomáhající profese. Praha: Evropské vzdělávací centrum.
-
L. Ron Hubbard. (2018). Komunikace.
-
Musil, J. (2010). Sociální a mediální komunikace. Praha: Univerzita J. A. Komenského.
-
Plevová, I., Slowik, R. (2010). Komunikace s dětským pacientem. Praha: Grada.
-
Ptáček, R., Bartůněk, P. (2011). Etika a komunikace v medicíně. Praha: Grada Publishing.
-
Rosenberg, M. B. (2020). Nenásilná komunikace v praxi. Praha.
-
VENGLÁŘOVÁ, M. - MAHROVÁ, G. (2006). Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada.
|